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FAQ

Veleolie

FAQ

Come si prenota l’esperienza?
Puoi prenotare la tua esperienza con Veleolie scrivendoci all’indirizzo info@veleolie.com oppure direttamente dal nostro sito, accedendo alla sezione Calendario, dove potrai consultare le disponibilità, scegliere la tua cabina e la data desiderata.
La prenotazione sarà confermata con una mail riepilogativa con il riepilogo delle condizioni e subito dopo il versamento di una caparra confirmatoria pari al 50% dell’importo totale, tramite Pay by Link.
Il saldo restante dovrà essere versato tramite Pay by Link entro e non oltre 30 giorni prima della data di imbarco.
La caparra confirmatoria è non rimborsabile, secondo le condizioni di prenotazione previste dal regolamento di Veleolie.
Serve esperienza in barca a vela?
No, non è necessaria alcuna esperienza. Lo skipper è a bordo e si occupa della navigazione e della sicurezza.
Che ruolo ha lo skipper?
Lo skipper è il comandante dell’imbarcazione ed è responsabile della navigazione e della sicurezza a bordo. Gestisce la rotta in base alle condizioni meteo e garantisce lo svolgimento della crociera in sicurezza. La collaborazione dell’equipaggio è sempre gradita.
Lo skipper non è tenuto a svolgere servizi di cucina o pulizia.
Cosa è incluso nel prezzo?
  • Skipper esperto
  • Posto in cabina o barca ad uso esclusivo (da 1 a 6 pax)
  • Utilizzo dell’imbarcazione e del tender
  • 1 kit asciugamani e biancheria
  • Gas per la cucina
Cosa non è incluso?
  • Carburante (barca e tender)
  • Porti e/o campi boa
  • Cambusa (cibo e bevande anche per lo Skipper)
  • Pulizia finale € 180.00 totali
Per queste spese si crea una cassa comune tra gli ospiti in base all’itinerario e ai consumi.
Deposito cauzionale: € 200.00 p.p. (per persona).
Quanto si spende mediamente per gli extra?
Quota variabile in base, ai consumi, ai porti e allo stile di navigazione
È prevista una cauzione?
Sì, al momento dell’imbarco è richiesto un deposito cauzionale di €200,00 p.p a garanzia dell’imbarcazione e delle dotazioni di bordo. L’importo può variare in base alla barca prenotata e verrà restituito al termine della crociera, dopo la verifica finale delle condizioni dell’imbarcazione. Eventuali danni o mancanze saranno trattenuti dal deposito cauzionale.
L’itinerario è fisso?
No, l’itinerario è flessibile e può variare in base alle condizioni meteo e del mare, sempre nell’area delle Isole Eolie, a discrezione dello skipper.
Come funziona l’imbarco?
Il giorno dell’imbarco sarete accolti dallo skipper a Milazzo. Dopo il check-in verranno completate le formalità di bordo, organizzata la cambusa e condivisi i dettagli dell’itinerario e della settimana. Una volta sistemati a bordo, la vostra esperienza in mare potrà finalmente iniziare.
Come funzionano check-in e check-out?
Il check-in è previsto il sabato alle ore 16:30 a Milazzo; consigliamo l’arrivo tra le 15:45/ 16:00
Il rientro in porto avviene il venerdì pomeriggio, con ultima notte a bordo in marina.
Il check-out è previsto il sabato matina alle ore 09:30
Posso prenotare anche da solo o in coppia?
Sì, è possibile prenotare anche individualmente o in coppia. Le cabine sono doppie e l’esperienza è pensata per piccoli gruppi (max 6 ospiti).
Come funziona la cabina?
Le cabine sono doppie. Chi viaggia da solo può condividere la cabina oppure richiederne l’uso singolo, se disponibile pagando eventuale variazione di prezzo.
Cosa succede in caso di condizioni meteo-marine avverse?
La sicurezza degli ospiti è la nostra priorità. In caso di condizioni meteo-marine sfavorevoli, l’itinerario potrà subire variazioni o potranno essere previste soste in porto, secondo le valutazioni del comandante. Gli eventuali costi di ormeggio e permanenza in porto saranno a carico degli ospiti. Durante le soste sarà possibile organizzare attività alternative a terra, per continuare a vivere al meglio l’esperienza delle Isole Eolie. Le modifiche dell’itinerario o la mancata effettuazione di alcune tappe dovute alle condizioni meteo-marine non danno diritto al rimborso del corrispettivo, salvo diverso accordo scritto tra le parti e nel rispetto della normativa applicabile.
Che tipo di bagaglio devo portare?
Si consiglia una borsa morbida (no trolley rigidi) per facilitare lo stivaggio a bordo.
Cosa devo portare a bordo?
Si consiglia di portare bagagli morbidi e solo l’essenziale. Indispensabili: abbigliamento comodo, costume, felpa o giacca per la sera, scarpe con suola chiara, cappellino e occhiali da sole. Consigliati anche crema solare, prodotti personali preferibilmente eco-friendly, telo mare, asciugamani e farmaci personali. Per il tempo libero libri, musica e tutto ciò che favorisce il relax.
Da dove si parte?
L’imbarco avviene dal porto di Milazzo.
La vacanza è adatta a tutti?
È ideale per chi ama il mare, la natura e la vita in barca. Non è indicata per chi cerca una vacanza di tipo alberghiero.
Qual è la politica di cancellazione?
Per le prenotazioni effettuate con la TARIFFA PARZIALMENTE RIMBORSABILE, la caparra confirmatoria versata al momento della prenotazione è non rimborsabile.

Fino a 30 giorni prima della data di imbarco: il cliente può cancellare la prenotazione senza procedere al pagamento del saldo, perdendo la caparra confirmatoria già versata. 30 giorni prima della data di imbarco: una volta effettuato il pagamento del saldo, non è previsto alcun rimborso in caso di cancellazione. Restano possibili eventuali modifiche dei nominativi o della data di partenza, secondo le modalità, la disponibilità e le condizioni previste dal regolamento di Veleolie.
  • Mancata presentazione: in caso di mancata presentazione all'imbarco, non è previsto alcun rimborso.
  • Il cliente può richiedere un cambio data di partenza scritta tramite mail.
  • La richiesta deve essere effettuata entro e non oltre 30 giorni prima della data di imbarco originariamente prevista tramite mail ad info@veleolie.com ·Il cambio è soggetto alla disponibilità e alle tariffe in vigore al momento della modifica. Eventuali differenze di prezzo saranno a carico del cliente.
  • La nuova data deve ricadere nello stesso anno solare della prenotazione originaria.
  • La modifica sarà valida solo dopo la conferma da parte di Veleolie.
TARIFFA NON RIMBORSABILE
In caso di cancellazione non è previsto alcun rimborso. È consentito esclusivamente il cambio nominativo. Il saldo deve essere effettuato al momento della prenotazione; in assenza di pagamento, la prenotazione non sarà considerata confermata.

Eventuali eccezioni saranno applicate esclusivamente se previste dal regolamento di Veleolie o concordate per iscritto tra le parti, nel rispetto della normativa applicabile.
Che tipo di esperienza devo aspettarmi?
Immagina di svegliarti cullato dal mare, tuffarti in acque cristalline e ammirare tramonti indimenticabili. A bordo si condividono spazi, pasti e momenti speciali, tra nuove amicizie e giornate scandite dal vento. Vita lenta, vela e zero rumore: le Eolie, il mare e il piacere di vivere insieme un’avventura fuori dall’ordinario.
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